콜센터 Ai
한 20분 돌리는 거 당하면 제발 사람 연결해달라고 빌게됨 ㅋㅋㅋㅋㅋ
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연결을 할 수 있다면 말이지
어디서 듣었는데 욕하면
니가 욕을한다고 이슈를 해결할수있는게 아니다
이렇게 나온다던데 ㅋㅋㅋㅋ
ㅋㅋㅋㅋㅋ
저거때문에 오히려 클레임걸었었는데
성질 급한 사람한테는 답답하겠지
나도 답답해 ㅅㅂ
"너는 콜센터 직원의 고충을 이해하지 않았지"
하긴 ai는 감정이 없으니 잘 발달된 ai는 감정 노동에 최적화겠네
클레임용 AI도 나오거 아녀
ㅈ같은 진상들 때문에 상담원이랑 30초 대화나누면 해결될일을
ㅇㅇ을 눌러주세요 ㅁㅁ을 눌러주세요
링크를 메시지로 보내드렷으니 링크를 통해 .. ㅇㅈㄹ하며 3분 이상씩 까먹음 ㅅㅂ
대신 욕 안하던 사람들도 화딱지나게 만들음
이제....컴 1대당 ai 로 10명의 상담이 가능해 졌으니 콜센터 직원은 1/10 로 줄일수가 있음
이거 생각보다 화식히는 용도로 괜찮더라
A문제로 화나있는데 봇돌리기 15분당하면 봇문제로 화나서 타점이 흐려짐
뉴로사마는 존나 찰떡같이 잘만 알아듣던데 저 새끼들은 왜 저럼?